Du er vant til å spille på telefonen og sammenligner boabet med casinoet du brukte før. Det mange gjør feil her, er å registrere seg i en fart og hoppe over kontrollen av kontoopplysningene, slik at et senere uttak stopper opp.
Slik oppretter du konto
Registreringen skjer i nettleseren på telefonen, og du bør ha legitimasjonen klar før du begynner.
- Åpne nettleseren på telefonen og gå til https://boabets.eu.com/. Siden er bygget for liten skjerm, så du trenger ikke laste ned noe for å komme i gang.
- Fyll ut navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i folkeregisteret. Skrivefeil her er den vanligste årsaken til at kontoen senere må rettes opp manuelt.
- Velg et passord du ikke bruker på andre tjenester, og ta vare på det i en passordhåndterer. Da slipper du å be om tilbakestilling midt i en spilløkt.
- Oppgi telefonnummer og e-post som du faktisk har tilgang til. Bekreftelsesmeldingen kommer dit, og uten den blir kontoen stående ufullstendig.
- Last opp bilde av gyldig legitimasjon når du blir bedt om det. Bildet må være tydelig, uten refleksjoner og med alle kanter synlige.
- Vent på at identiteten blir bekreftet før du setter inn penger. Du kan vanligvis se statusen på kontosiden din mens du venter.
- Logg inn på nytt når bekreftelsen er på plass, og sjekk at navn og adresse stemmer med dokumentet du sendte inn.
En konto som er fullstendig fra starten, sparer deg for mye arbeid senere. Når navnet på kontoen matcher legitimasjonen, går både innskudd og uttak uten ekstra spørsmål. Mange oppdager først problemet den dagen de vil ta ut gevinst, og da tar saken lengre tid enn nødvendig. Gjør derfor denne jobben én gang, grundig, før du begynner å spille.
Spille fra telefonen
Du trenger ingen egen app for å spille på boabet. Nettstedet fungerer i nettleseren på både Android og iPhone, og du logger inn med samme konto som på en datamaskin. Åpne nettleseren, skriv inn adressen og legg siden til på hjemskjermen hvis du vil ha den lett tilgjengelig. Da slipper du å lete etter innlogging hver gang.
Sidene tilpasser seg skjermstørrelsen, og knappene er store nok til å treffes med tommelen. Spillene lastes direkte i nettleseren uten installasjon, men de krever en stabil forbindelse. På svakt nett kan en runde henge seg opp, så vent til siden er ferdig lastet før du trykker. Bytt til wifi hvis du merker at spillet hakker.
Innlogging på mobil bør skje i et privat vindu hvis du låner telefonen bort. Utenfor hjemmet er det lurt å bruke mobilnettet fremfor åpne nettverk. Et åpent nettverk kan la andre se trafikken din, og det er en unødvendig risiko. Logg alltid ut når du er ferdig, særlig på en telefon som andre også bruker.
Mange spill har kontroller som er tilpasset berøringsskjerm. Du trykker på innsatsknappene i stedet for å skrive inn beløp, og det går raskere enn på tastatur. Sjekk likevel innstillingene for lyd og varsler, slik at telefonen ikke forstyrrer under spill. Skru av autolås midlertidig hvis skjermen slukker for ofte.
Saldoen og kontouttaket finner du i menyen på mobilvisningen. Du kan be om uttak fra telefonen på samme måte som på en datamaskin. Husk at et uttak først behandles når kontrollen av kontoen er ferdig. Følg derfor med på kontosiden etter at du har sendt forespørselen.
Sørg for at telefonen har nok batteri før en lengre økt. Strømmen kan gå midt i et spill, og da mister du oversikten over saldoen. Slå på varsel om lavt batteri, og ha laderen i nærheten. Det er en enkel vane som gjør mobilspillingen mindre stressende.
Bonusstrategi
Velkomsttilbudet aktiveres i forbindelse med den første innbetalingen, og du må velge det aktivt før du setter inn penger.
- Les gjennom vilkårene for tilbudet før du betaler inn. Du må vite hvilke spill som teller mot omsetningskravet, ellers kan du spille uten at det hjelper.
- Skriv inn boabet promo code i feltet som dukker opp når du velger tilbudet. Koden må være riktig stavet, og den kan bare brukes én gang per konto.
- Gjør den første innbetalingen etter at koden er registrert. Setter du inn penger først, kan tilbudet falle bort fordi det ikke ble valgt i riktig rekkefølge.
- Spill på spill som teller fullt mot omsetningskravet. Spill med lav vekt gir langsommere fremgang, og noen spill teller ikke i det hele tatt.
- Hold deg til ett tilbud om gangen. Tar du imot flere bonuser samtidig, kan de låse hverandre og gjøre uttak vanskeligere.
- Følg med på hvor mye som gjenstår av omsetningen, på kontosiden. Da vet du når bonusen er ferdig omsatt og pengene er frie.
- Ikke be om uttak mens bonusen fortsatt er aktiv. Et uttak kan føre til at resten av bonusen og gevinstene fra den forsvinner.
Det lønner seg å lese vilkårene som en del av selve aktiveringen, ikke som noe du gjør etterpå. Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille før gevinsten kan tas ut, og det er dette kravet som avgjør om tilbudet er verdt noe for deg. Spill med høy vekt gir raskere fremgang, mens spill med lav vekt bare sløser med tiden. Mange spillere mister bonusen fordi de ber om uttak for tidlig, ikke fordi de spilte dårlig. Sett deg derfor et mål om å fullføre omsetningen før du tenker på uttak. Er kravet for høyt for spillestilen din, kan du like godt la tilbudet ligge.
Er casinoet trygt?
Et casino som tar imot norske spillere, må ha en lisens og følge regler for spillvirksomhet. Uten en gyldig lisens er det ingen myndighet som fører tilsyn med driften. Sjekk at lisensinformasjonen er synlig på nettstedet før du registrerer deg. Den bør være lett å finne uten å måtte lete gjennom flere sider.
SSL beskytter forbindelsen mellom telefonen din og nettstedet. Du ser det på hengelåsen i adressefeltet og på at adressen begynner med https. Uten denne krypteringen kan opplysningene dine fanges opp under overføring. Sjekk hengelåsen hver gang du logger inn fra et nytt nettverk.
KYC er kontrollen der casinoet bekrefter at du er den du sier du er. Den innebærer at du sender inn legitimasjon og noen ganger et bevis på adressen din. Kontrollen er lovpålagt, og den beskytter både deg og casinoet mot misbruk. Regn med at den må gjøres før det første uttaket, ikke etter.
Personopplysningene dine skal bare brukes til å drive kontoen og oppfylle reglene. Du har rett til å vite hva som lagres, og hvor lenge det blir liggende. Les personvernerklæringen hvis du vil se hvordan opplysningene behandles. Mistenkelig aktivitet på kontoen bør du melde til kundestøtten med en gang.
Ingen casino kan garantere at du vinner, og det er heller ikke poenget med lisensen. Det lisensen sikrer, er at spillene er rettferdige og at utbetalinger skjer etter reglene. RTP på spillene viser hvor stor andel som går tilbake til spillerne over tid. Bruk den informasjonen til å velge spill, ikke til å tro på sikker gevinst.
Steg ved forsinket uttak
Et uttak som tar lengre tid enn forventet, har nesten alltid en forklaring du kan finne selv.
- Sjekk kontosiden for status på forespørselen. Står den som under behandling, er den registrert og trenger bare tid.
- Se om identitetskontrollen er fullført. Mangler et dokument, blir uttaket liggende til du sender det inn.
- Bekreft at bonusen er ferdig omsatt. Er den fortsatt aktiv, kan uttaket være sperret til omsetningen er fullført.
- Sjekk at uttaksmålet er registrert riktig. Feil kontonummer er en vanlig årsak til at pengene ikke kommer frem.
- Vent til saken har fått den tiden den trenger, og logg inn på nytt for å se oppdatert status. Ikke send flere like forespørsler mens den første er under behandling.
- Kontakt kundestøtten via chat eller e-post hvis statusen ikke endrer seg. Oppgi kontonavn og når forespørselen ble sendt, så slipper du å forklare alt på nytt.
- Ta vare på svaret du får, og følg opp i samme tråd. Da har du dokumentasjonen samlet hvis saken må løftes videre.
De fleste forsinkelser skyldes kontroll eller en bonus som ikke er ferdig omsatt, ikke at pengene er borte. Hold deg til én uttaksforespørsel om gangen, for flere like forespørsler skaper bare merarbeid for saksbehandleren. Har du sendt inn dokumenter, må du gi kontrollen den tiden den trenger før du purrer. Kundestøtten kan se hva som mangler, men bare hvis du beskriver saken tydelig og oppgir riktig kontonavn. Skriv derfor kort og konkret i første melding, med tidspunkt og beløp. Da får du et svar du kan bruke, ikke bare en generell henvisning tilbake til vilkårene.
Slik setter du spillgrenser
Innskuddsgrensen bestemmer hvor mye du kan sette inn over en periode. Du velger beløpet selv, og grensen gjelder til du endrer den. En lav grense er lettere å leve med enn en høy grense du angrer på. Sett den før du begynner å spille, ikke etter at pengene er brukt.
Tapgrensen stopper deg når du har tapt et visst beløp. Den fungerer som en automatisk bremse på en dårlig dag. Når grensen er nådd, kan du ikke fortsette å spille før perioden er over. Velg et beløp du kan tape uten at det påvirker hverdagen.
Øktgrensen begrenser hvor lenge du kan være innlogget om gangen. Du får varsel når tiden nærmer seg slutten, og blir deretter logget ut. Dette er nyttig hvis du ofte mister tidsfølelsen foran skjermen. Sett grensen lavere enn du tror du trenger.
Selvutestengelse stenger kontoen for en periode du velger selv. Den kan ikke oppheves før perioden er over, og det er hele poenget med den. Bruk den hvis du merker at spillingen tar for mye plass. Du kan be om utestengelse direkte fra kontosiden eller gjennom kundestøtten.
Endringer i grensene trer ofte i kraft med en forsinkelse når du vil stramme inn, mens lempinger kan ta lengre tid. Det betyr at du ikke kan angre en innstramming med en gang du blir fristet. Planlegg derfor grensene på forhånd, før du setter i gang. Kombiner gjerne flere grenser, så tar du vare på både tid og penger.
Koder og kampanjer i casino boabet
Kampanjer dukker opp i kontoen din og i e-posten du registrerte. Du må selv velge dem før du setter inn penger, ellers gjelder de ikke. Koder kan ha en utløpsdato, så bruk dem mens de er aktive. Hver kode er knyttet til kontoen din og kan ikke deles videre.
Noen kampanjer gjelder bare bestemte spill eller bestemte dager. Les beskrivelsen før du aktiverer, så du vet hva som teller. En kampanje du ikke fullfører, kan sperre for et senere uttak. Sjekk derfor alltid hvilke krav som følger med.
Får du en kode fra en venn eller en e-post, skriv den inn nøyaktig som den står. Store og små bokstaver kan ha betydning, og en ekstra plass kan gjøre koden ugyldig. Virker koden ikke, kontakt kundestøtten i stedet for å prøve den flere ganger. De kan se om koden fortsatt er gyldig for kontoen din.
En kampanje på casino boabet er frivillig, og du taper ingenting på å la den ligge. Har du allerede en aktiv bonus, venter du med den neste til den første er ferdig omsatt. Da holder du oversikten og unngår at kravene blandes sammen. Det er bedre å bruke én kampanje grundig enn flere halvveis.
Skriv ned hvilke koder du har brukt og når, hvis du bruker flere over tid. Da vet du hva som fortsatt er aktivt og hva som er ferdig. Notatet hjelper også hvis du må forklare saken til kundestøtten. En enkel liste på telefonen er nok.
Kontroller at kontoopplysningene dine er oppdatert før du bruker en ny kampanje. Feil adresse eller gammelt telefonnummer kan stoppe både bekreftelser og uttak. Det tar bare et par minutter å rette opp, og det sparer deg for problemer senere.
Sett grenser før du aktiverer en ny kampanje, ikke etterpå. Da er rammene på plass uansett hvor mange tilbud du får i innboksen.